Na czym polega windykacja? Czy stereotypy, które narosły wokół tego zawodu są prawdziwe?

Kiedy mowa o windykacji, sporo osób wyobraża sobie same najgorsze rzeczy. Istnieje cała masa stereotypów, które pokazują ten zawód w bardzo ciemnych barwach. Dużo osób uważa, iż osoba, która pracuje w tym zawodzie ma postawę gangstera oraz zastrasza osoby zadłużone, w celu zdobycia zaległych należności. Jak jednak prezentuje się to w rzeczywistości?

windykacja

Autor: Ken Teegardin
Źródło: http://www.flickr.com
Firmy windykacyjne mają za zadanie odzyskać należności, jakie winni są dłużnicy. Długi takie powstają bardzo różnie. Niektóre wynikają ze zobowiązań kredytowych, inne są wynikiem różnych mniejszych lub dużych pożyczek, z kolei inne powstają na skutek nie płacenia systematycznie różnych comiesięcznych opłat. Trzeba wiedzieć, iż tego typu firmy, aby odebrać należności nie stosują środków siłowych ani też nie terroryzują dłużników. Nie chodzi także o odbieranie siłą należności, które winien jest konkretny człowiek.

Praca ta w dużej mierze polega na negocjowaniu. Z tego powodu osoba chcąca pracować w takim zawodzie powinna spełnić istotne wymagania – Mojawindykacja. Należy być osobą komunikatywną, jaka potrafi nawiązać relację, umiejętność negocjacji jest z pewnością atutem. Jednak w tym przypadku trzeba się także wiele nauczyć jak też poznać różne techniki, które dają bardzo dobre rezultaty. Istotne bowiem, by znaleźć polubowne rozwiązanie danej sytuacji tak, ażeby w konsekwencji odzyskać całość długu. Dlatego też osoba, jaka pracuje jako windykator musi być stanowcza ale też bardzo cierpliwa, gdy chodzi o swoje codzienne obowiązki.

ściąganie długów

Autor: Andrius Repsys
Źródło: http://www.flickr.com
Lista dłużników firm zajmujących się windykacją potrafi być całkiem długa. Ilość zleceń, które muszą one obsługiwać jest całkiem spora, dlatego też ilość osób pracujących w danej firmie jest często imponująca. Pierwsza rzecz, którą trzeba zrobić to skontaktować się telefonicznie z taką osobą. Trzeba bardzo umiejętnie przeprowadzać takie rozmowy, ażeby nie zrazić do siebie rozmówcy. Dobrym kontaktem będzie również kontakt pisemny, gdzie wyjaśnia się całą sytuację oraz musimy poprosić o zwrócenie należności. Jeśli to nie działa, to konieczny jest kontakt osobisty. W taki sposób możemy sprawdzić jak rzeczywiście przedstawia się sytuacja, czy jest zgodna wersja dłużnika – lista dłużników jest przydatna. Następuje również wspólna rozmowa mająca pomóc w znalezieniu wyjścia z tej sytuacji. Z tego powodu windykator to bardziej negocjator, jaki prowadzi jakby grę psychologiczną, by odzyskać czyjeś należności.